Nos encontramos incorporando un/a Gestor(a) de Atención y Seguimiento de Viajes para apoyar a clientes en la planificación y coordinación de experiencias de viaje de manera organizada y profesional. El rol se enfoca en la atención al cliente, la investigación de opciones y el seguimiento de cada solicitud con claridad y orden.

Esta es una posición remota, adecuada para personas detallistas, responsables y con buena capacidad de organización.

Funciones del puesto:

• Atender consultas de clientes y comprender sus preferencias de viaje

• Investigar destinos, vuelos, hospedaje y actividades

• Diseñar itinerarios personalizados según cada solicitud

• Coordinar reservaciones y documentación correspondiente

• Brindar acompañamiento antes, durante y después del viaje

• Mantener registros claros y actualizados

• Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas de viaje

Perfil requerido:

• Comunicación clara y orientación al servicio

• Organización y atención al detalle

• Capacidad para gestionar múltiples solicitudes

• Manejo básico de herramientas digitales

• Experiencia previa en atención al cliente es un plus

Lo que ofrecemos:

• Modalidad remota

• Capacitación inicial y soporte continuo

• Acceso a recursos profesionales

• Entorno de trabajo estable y colaborativo