Estamos incorporando un/a Especialista en Apoyo para Planificación de Viajes para asistir a clientes en la investigación, organización y seguimiento de sus planes de viaje. Este rol es ideal para personas organizadas, orientadas al detalle y con interés en brindar una experiencia de atención clara y profesional.

La posición es remota, con procesos definidos y acompañamiento constante.

Funciones del puesto:

• Atender consultas de clientes y recopilar información relevante

• Investigar destinos, alojamientos, transporte y actividades disponibles

• Preparar itinerarios estructurados y fáciles de entender

• Coordinar reservaciones y confirmar servicios

• Brindar seguimiento antes, durante y después del viaje

• Apoyar con modificaciones o solicitudes adicionales

• Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas de viaje

Perfil requerido:

• Comunicación clara y trato profesional

• Organización y manejo eficiente del tiempo

• Capacidad para gestionar múltiples solicitudes

• Manejo básico de herramientas digitales

• Experiencia en atención al cliente es un plus

Lo que ofrecemos:

• Modalidad remota

• Capacitación inicial y soporte continuo

• Acceso a recursos profesionales

• Ambiente de trabajo estable y colaborativo