Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Gestión de Viajes y Soporte al Cliente para apoyar a clientes en la planificación organizada de experiencias de viaje, asegurando procesos claros, comunicación efectiva y seguimiento constante. Este puesto es ideal para personas responsables, organizadas y con fuerte orientación al servicio, que disfruten trabajar de manera estructurada desde casa.

La posición se desarrolla bajo modalidad remota, con capacitación continua y acompañamiento profesional.

Responsabilidades del puesto:

• Comunicarte con clientes para comprender preferencias, necesidades y presupuestos

• Investigar destinos, opciones de hospedaje, transporte y actividades

• Elaborar itinerarios claros, personalizados y bien documentados

• Coordinar y confirmar reservaciones de servicios turísticos

• Proporcionar información y documentación de manera oportuna

• Dar seguimiento antes, durante y después del viaje

• Mantener registros organizados y actualizados

Requisitos:

• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente

• Organización, responsabilidad y atención al detalle

• Capacidad para trabajar de forma independiente

• Manejo básico de herramientas digitales (se brinda capacitación)

• Experiencia en atención al cliente es valorada

Ofrecemos:

• Trabajo remoto

• Capacitación y soporte continuo

• Acceso a herramientas profesionales

• Ambiente laboral estable y colaborativo