Estamos incorporando un/a Analista de Atención y Organización de Viajes para apoyar a clientes en la planificación y coordinación de viajes de manera clara y ordenada. El rol combina atención al cliente, investigación de opciones y seguimiento de procesos, manteniendo siempre un enfoque profesional.

Esta es una posición remota, adecuada para personas detallistas, organizadas y con buena comunicación.

Funciones del puesto:

• Atender consultas de clientes y comprender sus necesidades de viaje

• Investigar destinos, vuelos, hospedaje y actividades

• Diseñar itinerarios personalizados según cada solicitud

• Coordinar reservas y documentación necesaria

• Brindar seguimiento antes, durante y después del viaje

• Mantener registros organizados y actualizados

• Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas

Perfil requerido:

• Comunicación clara y orientación al servicio

• Organización y atención al detalle

• Capacidad para gestionar múltiples solicitudes

• Manejo básico de herramientas digitales

• Experiencia en atención al cliente es un plus

Lo que ofrecemos:

• Modalidad remota

• Capacitación inicial y soporte continuo

• Acceso a recursos profesionales

• Ambiente de trabajo estable